"고 설명했지만, 구체적 원인 규명을 > 갤러리

키움증권 관계자는 "주문 폭주로 인해 접속서버에병목현상이 발생했다"고 설명했지만, 구체적 원인 규명을 하지 못했다.

이틀 연속 거래에 불편을 겪은 고객 불만은 더 커졌다.

주식 커뮤니티 등에서는 "키움증권은 손절이다" "집단 소송을 준비하겠다" 등의 글이 올라오고 있다.

키움증권은 이번 전산오류로.

키움증권 관계자는 "전날 발생했던 전산 오류 현상은 주문량 급증에 따른병목 현상으로 파악하고 있다"고 밝혔다.

그러나 이전에도 주문량이 급격하게 늘어났을 때에는 별 문제가 없던 시스템이 이제야 문제가 발생하고 있다는 점에서 이 같은 해명은 불안감을 완전히 해소시키지 못하고 있다.

탄핵 선고 와중에 변동성이 커지고 주문이 몰려병목 현상이 발생하면서 또다시 시스템이 마비된 것이다.

키움증권은 관련 오류도 다시 복구했다고 전했다.

국내 주식거래 시장 점유율 1위인 키움증권에서 주문 사고가 연달아 발생하면서 투자자 민원이 빗발쳤다.

키움증권의 지난해 주식 중개 시장 점유율은 19.

사진=키움증권 홈페이지 캡처 키움증권 관계자는 "전날 주문 폭주로 인해 접속서버에병목현상이 발생해 주문처리가 지연돼 조치했다"며 "당일 일부 지연 현상이 발생해 추가 조치했고, 지연에 따른 보상에 최선을 다할 것"이라고 말했다.

키움증권은 이날 발생한 주문 지연 현상의 원인을 파악 중이다.

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탄핵 선고 와중에 변동성이 커지고 주문이 몰려병목 현상이 발생하면서 또다시 시스템이 마비된 것이다.

키움증권은 관련 오류도 다시 복구했다고 전했다.

국내 주식거래 시장 점유율 1위인 키움증권에서 주문 사고가 연달아 발생하면서 투자자 민원이 빗발쳤다.

키움증권의 지난해 주식 중개 시장 점유율은 19.

키움증권 관계자는 "어제 투자자 주문 폭주로 접속 서버에병목현상이 발생했다"면서 "오늘도 비슷한 현상으로 보고 있지만 정확한 원인은 조사하고 있다"고 말했다.

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9일까지 '전자민원'을 접수하여 주시면 순차적으로 신속하게 검토 후 회신 드리겠다"고 밝혔다.

이날 발생한 주문 지연에 대해서도 보상에 나설 예정이다.

키움증권 관계자는 "주문 폭주로 인해 접속 서버에병목현상이 발생해 주문처리가 지연돼 조치했다"며 "지연에 따른 보상에 최선을 다할 것"이라고 말했다.

키움증권 관계자는 "어제 발생했던 오류는 주문 폭주로 인해 접속서버에병목현상이 발생하면서 나타났다"며 "오늘 오류의 경우 정확한 원인을 파악 중"이라고 설명했다.

이틀 연속으로 전산장애가 발생하면서 변동성 장에 제때 대응하지 못한 투자자 불만도 쏟아지고 있다.

키움증권 관계자는 "현재 지연.

이에 대해 키움증권 측은 이날 주문 오류의 원인이 주문 폭주로 인해 접속 서버에병목 현상이 발생했기 때문이라고 밝혔다.

이틀째 이어진 시스템 장애로 키움증권 고객들의 불만은 더욱 거세지고 있다.

특히 지난 3일 트럼프 2기 행정부의 상호관세 발표와 4일 윤석열 대통령의 탄핵 심판 선고로 증시.

키움증권은 전날과 동일한 시간대에 발생한 시스템 오류에 대해 "주문 폭주로 접속 서버에병목현상이 발생했다"고 해명했지만, 다른 증권사에는 유사한 오류가 발생하지 않은 점에서 해명을 신뢰하기 어렵다는 반응이 지배적이다.

한 증권업계 관계자는 "만약 주문 폭주가 원인이라면 타 증권사도 비슷한.