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o90텔레그램darknessDBㅡㄱ실시간대출디비문의ㄱ$ [리뷰] 김희연의 '공감 지능 시대'... 시멘트 천장 아래에서 성장해 유리 천장을 뚫기까지세미콜론(; 쌍반점) 옆에 따옴표. 책 표지 문장 부호들이 오히려 호기심을 자극했다. 세미콜론은 일반적으로 앞서 문장에 이어 인과관계 등에 대한 설명을 계속하려고 할 때 쓴다. 세미콜론 위에는 "차가운 AI보다 따뜻한 당신이 이긴다"는 서술, 그리고 따옴표 안에 책 제목 '공감 지능 시대'가 자리하고 있다.결국, AI시대에서는 따옴표 안의 '어떤 말'을 하면 좋다고 읽혔다. LG그룹에서 최초로 여성 CSO(최고전략책임자)를 역임한 김희연 전 LG디스플레이 전무가 최근 내놓은 책, <공감 지능 시대>(이든하우스)에 대한 첫 인상이다.'공감 지능'이라는 알 듯 모를 듯한 용어에 대한 이해를 잠시 뒤로 하고 저자 소개를 봤더니, 어느 학교를 나왔고 등등의 소개는 없었다. 그보다 저자는 "유리 천장은커녕 시멘트 천장이라 불렸던 시대를 살았다"거나 "일에 대한 열정과 에너지가 비난받지 않고 성과만으로 평가받는 환경을 찾아 은행원에서 애널리스트로 변신했다"는 등 서술로 자신을 소개하는 방식을 택했다. 일반적인 경우는 아니었다.공감지능 또는 역지사지 ▲ 김희연 전 LG디스플레이 전무가 쓴 책 <공감 지능 시대>ⓒ 이든하우스목차에서 마주한 소제목들도 '역발상'에 해당하는 경우가 적지 않았다. "모르는 것을 대하는 태도가 경쟁력을 만든다"거나 "기회는 불이익이라는 옷을 입고 온다" 또는 "의도된 불편은 새로운 의미를 낳는다" 등이 예다. 각각의 소제목에 담긴 글은 대부분 저자의 경험을 바탕으로 하고 있었다. 일종의 성장사이기도 한 셈이다."나는 흔히들 말하는 '정석적인 직장인의 길'과는 다른 길을 걸었다."저자가 자신의 성장 동력에 대해 프롤로그 첫 문장에서 던진 힌트다. 그는 "한 우물만 파는 것이 미덕이었던 시절에 전공이나 경력과 전혀 다른 분야로 세 번이나 업종을 전환했다"며 "20대에는 영문과 출신 은행원으로 자금을 다루었고, 30대에는 증권사에서 문과 출신 IT 애널리스트로 활약했다"고 전했다. 금융권 출신이 제조회사로 전직하며 40대에 이르는 내내 "어디를 가나 전문성이 부족하다는 평가를 받았다"고 했다.저자에게 전문성 부족은 약점이 아니라 성장의 계기였던 것으로 보인다. "전문가가 아니었기에 오히려 더 근본적인 것을 보려 했다"는 것이다. 전혀 관련 없어 보이는 이종 분야를 연결짓는 것이 창의적으로 어떤 문제를 해결하는 방식 중 하나라는 '정설'이